Política de envío

A) Pandemia de COVID-19 y restauración de servicios de envío

RefugeeStore de Earth International Arts & Crafts se compromete a entregar los productos y servicios a todos los clientes con el más alto nivel de eficiencia. Sin embargo, durante la época de la pandemia de COVID-19, los envíos de productos a muchos lugares del mundo se han enfrentado a varias restricciones que han provocado retrasos (y, hasta cierto punto, el cese temporal) de los servicios.

El retraso de los envíos al comienzo de la pandemia a principios de 2020 se debió en gran medida al cambio en el modo de transporte de carga aérea a carga marítima que requirió un largo período de tiempo para llegar a los destinos. Sin embargo, a partir de octubre de 2020, la situación ha mejorado ya que muchos países de Europa, América del Norte y Asia han permitido que los aviones de carga vuelvan a operar.

B) Países RefugeeStore ofrece servicios de envío

El centro de envío RefugeeStore de Earth International Arts & Carfts opera principalmente desde Bangkok, Tailandia. Usamos el Servicio Postal de Tailandia como operador de envío predeterminado, que se asocia con servicios postales multinacionales en todo el mundo. 

Instamos a los clientes a consultar la lista de países donde podemos entregar la mercancía antes de realizar y pagar el pedido. Los países donde se puede entregar la mercancía se enumeran a continuación:

1 Zona Schengen de Europa1

Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza, Ciudad del Vaticano, Reino Unido, Eslovenia 

2. E. Europa

Bulgaria, Croacia, Estonia, Hungría, Polonia, Rumania, Serbia, Eslovaquia, Turquía

3. N. Américas
Canadá, Estados Unidos
4. E. Asia
China, Japón, Bután, Corea del Sur
5. Sudeste de Asia
RAE de Hong Kong China, Israel, Malasia, Singapur, Tailandia, Vietnam, Indonesia 
6. Oceánico
Australia, Nueva Zelanda
Tenga en cuenta que esta lista se actualiza con frecuencia. Como anticipamos que más países comenzarán a permitir la entrada de carga aérea, recomendamos a los compradores que vuelvan a visitar esta página / lista con frecuencia.
C) Política de devolución y reembolso
Visite este enlace https://refugeestore.com/policies/refund-policy